Töökeskkonna mõju töömotivatsioonile ja organisatsiooni edule
Impact of Work Environment to
Work Motivation and Organization’s Success
Piia Berting, Anu Virovere
EBS
21.sajandi juhtimise paradigmade muutus on asetanud organisatsiooni tegevuse keskmesse inimese. Intellektuaalse kapitali teooriast lähtuvalt suhtutakse inimesse kui peamisse ressurssi, mille oskulik kasutamine võib tuua ettevõttele kasumit. On oluline mõista, et tänased organisatsioonid vajavad tööle pühendunud, oma tööd teha tahtvaid ja loovaid inimesi. See tähendab, et inimene ei ole ressurss, vaid uute ideede genereerija ja elluviija. Siit ka organisatsiooni uus tähendus – õppiv organisatsioon. Kuid õppiv organisatsioon on alles algus, lõppeesmärgiks on intelligentne ettevõtlus. Arusaam intelligentsest ettevõtlusest põhineb J.B.Quinni raamatul „Intelligentne ettevõte“ (1992).
Intelligentne ettevõtlus keskendub õpetamisele, teadmiste jagamisele ning läheneva tuleviku suunamisele ja lahtimõtestamisele ning annab võimaluse töötajatel lahti mõtestada oma tegevused ja seega tunda ennast loovana. Seega on võtmeküsimuseks luua enesemotivatsiooni, arengut ja õppimist võimaldav töökeskkond.
Antud töös on uuritud töökeskkonna mõju töömotivatsioonile ja organisatsiooni edukusele. Uuringu tulemused näitavad, et enesemotivatsiooni tekkimiseks on olulised tunded, mida tuntakse töö suhtes. Antud uuringus uuriti organisatsiooni tööõhkkonda, inimeste suhtumist oma töösse, kus negatiivse faktorina tuli välja vastumeelsus oma töö suhtes. Samuti osutusid oluliseks töövälised suhted ja kuivõrd inimesed tundsid end tööjuures võrdsetena. Negatiivset tööõhkkonda tekitas mõnede inimeste või töögruppide üleolevus teiste suhtes või nende ületähtsustamine.
Kahjustavateks teguriteks osutusid pidev tööpinge ja väljakutse, nii vähenes motivatsioon just kõige enam pühendunud inimestel. Mõningatel juhtudel viis selline olukord töölt lahkumiseni.
Kokkuvõttes võis öelda, et organisatsioonis valitsevate tunnete võrdlemine erinevatel ajaetappidel näitas, et finantsnäitajad korreleerusid otseselt positiivsete tunnetega.